สวัสดีครับ มาต่อกันที่ตอนที่ 4 ของซีรี่ส์ STAYCATION THE SERIES ครับ ตอนนี้จะมารีวิวโรงเเรม Hyatt Regency Bangkok Sukhumvit ครับ
โรงเเรม Hyatt Regency Bangkok Sukhumvit เป็นโรงเเรมขนาดใหญ่ตั้งอยู่ตรงBTS นานา เรียกได้ว่าเดินทางสะดวกมากครับ ตัวโรงเเรมมองดูมี2 tower เเต่จริงๆด้านหลังจะเป็นคอนโดมิเนียมครับ
ส่วนdrop off จะอยู่ด้านข้างของตัวอาคาร ต้องอ้อมสวนเล็กๆไปก่อน
ส่วน Reception มีขนาดไม่ใหญ่มาก ช่วงผมไปพนักงานค่อนข้างน้อยเเต่ก็เข้าใจได้กับสถานการณ์เช่นนี้
ข้าง Reception จะมีLounge ขนาดเล็กๆ เเละคาเฟ่ สามารถสั่งขนมมานั่งทานเล่นบริเวณนี้ได้ บรรยากาศออกเเนวขรึมๆนิดนึง สำหรับผม ผมว่ามันดูมืดๆ ไม่ค่อยโปร่งเท่าไร อาจจะเพราะไม่มีช่องเเสง
ว่าเเล้วก็ขึ้นลิฟท์มาที่ห้องพักกันดีกว่า ผมชอบการตกเเต่งโถงทางเดินของที่นี่นะ lighting กับพวกงานart เเขวนผนังสวยดี
ภายในห้องตกเเต่งเเบบร่วมสมัยดีครับ ขนาดห้องก็ตามมาตรฐาน รร ทั่วไป ผมชอบการวางLayoutห้องน้ำที่เข้าออกได้2 ฝั่ง สะดวกดีครับ
มีwelcome fruit วางเตรียมไว้ให้พอกรุบกริบ
ห้องน้ำเเยกส่วนชักโครง shower อ่างอาบน้ำ เเละอ่างล้างหน้า เป็นสัดส่วนดีครับ
มาสำรวจส่วนfacilities กันบ้างดีกว่า ที่นี่สระว่ายน้ำกับฟิตเนสจะอยู่ชั้น 6 ครับ ออกลากลิฟท์มาจะเจอระเเนงตัวนี้ ผมว่าเวลาเเสงสาดมาสวยดีครับ
สระว่ายน้ำมีขนาดไม่ใหญ่มาก เเต่มีการเล่นระดับเเละเเบ่งโซนได้เเปลกตาดีครับ ด้านหลังมีที่นั่งเหมือนอยู่ในสวนป่านิดๆ ผมว่าบรรยากาศดีเลย
เดินมาดูฟิตเนสกันบ้าง ที่นี่ฟิตเนสขนาดกลางๆ เเต่มีอุปกรณ์ครบครัน เเถมมีน้ำ มีผ้าให้หยิบไปใช้ได้ โดยห้องลอคเกอร์จะใช้ร่วมกันกับสระว่ายน้ำครับ
ผมจองห้องเเบบclubไว้ เลยได้สิทธิ์ใช้บริการloungeได้ เเต่ช่วงผมไปlounge ชั้นบนปิด ย้ายมาเสิร์ฟที่ห้องอาหารMarket Cafe เเทนโดยรวมอาหารพอใช้ครับ มีเค้ก เกาเหลา ผัดหมี สลัดนิดหน่อย (เเอบงงว่าทำไมเวลาอ่านรีวิวคนดูเชียร์อาหารในเลาจ์ของที่นี่กันจัง ผมกลับเเอบเฉยๆ)
ความจริงมันจะมีbenefit ดื่มfree flow เเต่ช่วงที่ผมไปเขาให้โควตาเสิร์ฟบนห้องได้3 เเก้วเเทนครับ เเต่ตัวร้านอาหารด้านบนยังเสิร์ฟเเบบnon alcohol อยู่ ผมเลยขอขึ้นไปดูบรรยากาศนิดนึง วิวด้านนอกสวยดีครับ
อาหารเช้าของที่นี่เสิร์ฟที่ห้องอาหาร Market Cafe โดยรวมความหลากหลายของอาหารยังไม่มากเท่าไรครับ ผมว่าโรงเเรมอื่นๆน่าตื่นตาตื่นใจกว่านี้
สรุป เป็นโรงเเรมที่ส่วนห้องพักสวยเเบบรวมสมัยดี พนักงานบริการสุภาพเรียบร้อยดี เเต่เรื่องอาหารผมว่ายังพัฒนาได้อีก ทั้งในเรื่องความหลากหลายเเละรสชาติ เเละตอนที่ผมไปพักมีเรื่องที่คิดว่าทาง รร ยังจัดการได้ไม่ดีเท่าไรคือ
- ผมสั่งเครื่องดื่มมาดื่มที่ห้องพร้อมระบุเวลา เเต่กลายเป็นว่ารอไปเกินครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้ ต้องลงมาตามที่front เเถมพอพนักงานมาเสิร์ฟ เขาบอกว่าตอนนี้ รร ลดจำนวนคน เขาต้องทิ้งงานตัวเองมาเสิร์ฟให้ผม ซึ่งผมมองว่ามันไม่ควรพูดเเบบนี้(เเต่ผมไม่ได้ตำหนิ เเละทิปให้ตามปกติครับ)
- ระหว่างที่เดินเข้าห้อง ช่องserviceบนฝ้าเพดานอันใหญ่ร่วงลงมาเฉี่ยวหัวผมไปนิดเดียว เเถมฝุ่นฟุ้งกระจาย โทรไปเเจ้งที่frontก็มีเเม่บ้านมาดูดฝุ่นให้ จนกระทั่งผมcheck out ออกมาเเล้ว ถึงมีgm โทรมาบอกว่าถ้าไปพักครั้งหน้าจะมีบริการพิเศษให้ ซึ่งในมุมผม ไม่ได้ติดใจเรื่องการชดเชย เเต่ผมมองว่าตอนเกิดเหตุควรมีตัวเเทนเข้ามาขอโทษลูกค้า ณ ตอนนั้นเลยมากกว่าจะโทรตามหลังครับ
